Richiesta
Prima chiedere, poi prenotare – senza impegno e senza pagamento.
Di più sul widget richiesta
Percorso di prenotazione e tutti i widget nel prezzo base. Nessun costo per collegamento.
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The hospitality suite
Dai il benvenuto a HANS.
HANS è il PMS dell'Alto Adige e riunisce ciò che serve ogni giorno a una struttura: calendario delle presenze, collegamento ai portali, prenotazioni dirette, ospiti, corrispondenza e pagamenti. Un sistema al posto di cinque programmi separati, pensato per pensioni, garni e hotel.
Presto disponibile: app iOS & AndroidL'essenziale.
Un calendario sempre esatto. Prenotazioni tutte in un unico posto.
E una giornata che alle 17 è conclusa. Di notte HANS continua a lavorare per Lei.
Il calendario presenze.
Trascini, allunghi o sposti le prenotazioni col mouse. Un overbooking, HANS lo segnala per tempo.
Anche i prezzi stanno direttamente nel calendario. Un clic su un giorno o un trascinamento su un periodo li cambia sul posto. Le camere si aprono fino alla singola unità e le nuove prenotazioni si tracciano con il mouse.
Ogni modifica vale subito: la Channel Engine blocca la camera su tutti i portali, il widget di prenotazione conosce il nuovo spazio libero. Ciò che dice il calendario vale anche sui portali.
La HANS Channel Engine.
Il collegamento tra la Sua struttura e i portali: HANS accoglie ogni prenotazione, blocca subito la camera ovunque e distribuisce prezzi e disponibilità su tutti i canali. Tutti i portali. Un calendario.
Prenotazioni dirette. Senza deviazioni.
La suite di widget per il Suo sito: richiesta, percorso di prenotazione, calendario prezzi e altro. Due righe di codice, i Suoi colori, fatto.
Prenotazione
L'intero percorso di prenotazione, dalla camera alla conferma.
Di più sul widget prenotazione
Assistente AI *
Hansi risponde agli ospiti nelle offerte e sul Suo sito.
Disponibilità
Una domanda, una risposta chiara: libero o su richiesta.
Di più sul widget disponibilità
Calendario prezzi
Tutti i prezzi a colpo d'occhio – tariffe last minute incluse.
Di più sul calendario prezzi
Last minute
Le Sue offerte a breve termine, direttamente dal listino.
Di più sul widget last minute
Newsletter
Iscrizione e disiscrizione con double opt-in.
Di più sul widget newsletter
Spa & wellness *
Mostrare i trattamenti e ricevere richieste senza che squilli il telefono.
Di più sul widget spa
Pagamento
Pagare importi aperti via link, senza account cliente.
Di più sul pagamento online
Portale ospiti
Il soggiorno dell'ospite – nelle sue mani.
Di più sul portale ospiti
Buoni *
Vendere buoni anche di notte, in PDF subito via e-mail.
Di più sul widget buoni
Ogni prenotazione dal Suo sito è senza commissioni. Tutti i widget* sono compresi. Per integrazioni più profonde c'è un'API aperta per il sito.
* Spa & wellness, buoni e assistente AI richiedono il rispettivo modulo aggiuntivo.
E tutto il resto.
Cos'altro c'è in HANS.
HansiAssistente AI
Hotel Alpenrose
La colazione è compresa nel prezzo?
Sì. La Sua offerta per la camera Enzian comprende la mezza pensione, quindi colazione e cena.
La Sua domanda …
Assistente AINovità
Hansi risponde agli ospiti.
Nella chat delle Sue offerte e come bolla sul Suo sito risponde su camere e date libere, con i prezzi presi da HANS. Richieste di sconto e reclami arrivano al Suo team.
Modulo aggiuntivo · Prezzo su richiesta
Scopri HansiArrivi e partenze
Il board per la reception: check-in e check-out a colpo d'occhio, dati degli ospiti e conto lì accanto.
Archivio ospiti
Ogni ospite un profilo – con storico, dati di notifica e consensi. HANS riconosce da solo gli ospiti abituali.
Notifiche di legge
ISTAT/ASTAT, Alloggiati Web e imposta di soggiorno – inviati automaticamente di notte, la ricevuta arriva al mattino.
Südtirol Guest Pass
Emesso automaticamente e recapitato all'ospite, senza un portale a parte.
Corrispondenza
Offerte, conferme e mail di ringraziamento partono da modelli in pochi secondi, nella lingua dell'ospite.
Novità
Newsletter e automazioni ospiti
Campagne agli ospiti dai soggiorni reali, più ringraziamento, richiesta di recensione e auguri di compleanno in automatico – dal Suo indirizzo mittente.
Scopri newsletter e automazioni ospitiReport
Occupazione, ADR, RevPAR e statistiche ospiti per periodo. Ogni report esce come CSV, Excel o PDF.
Pagamenti
Pagamento con carta nel widget e link di pagamento via e-mail – il denaro arriva direttamente sul tuo conto.
Offerte
Prenota prima, last minute o riempi-buchi: sconto con finestra di prenotazione e contingente, visibile nei widget che sceglie.
Self check-in
L'ospite completa i propri dati già prima dell'arrivo, via link e senza app.
Spa & wellness
L'area wellness lavora nello stesso sistema della reception: trattamenti, prezzi e richieste.
Novità
Modalità terminale
Scheda ospite, conto e bar e ristorante su ogni dispositivo – la comanda arriva in camera nello stesso secondo.
Scopri il terminaleBar e ristorante
Il menù in HANS, ordinato sul dispositivo, addebitato in camera. Cucina e bar vedono subito la comanda.
Scopri bar e ristoranteBuoni regalo
Venduti dal widget e recapitati subito in PDF – vengono riscattati più tardi in reception, senza carta di mezzo.
Servizi extra
Colazione, cane o mezza pensione si creano con la loro base di prezzo. HANS li inserisce in offerta, nel widget e sul conto.
Di casa nell'arco alpino.
Trilingue.
Uso in tedesco, italiano e inglese. Le mail agli ospiti partono nella lingua dell'ospite.
Notifiche integrate.
I dati di notifica arrivano con il self check-in, le statistiche ospiti nascono da lì – niente viene inserito due volte.
Pronto per l'Italia.
CIN, IVA e dati fiscali compaiono automaticamente dove servono, fino al widget di prenotazione.
Ben collegato.
HANS dialoga con i servizi della Sua struttura: pagamenti, comunicazioni alle autorità, marketing e portali. Ogni collegamento si configura in pochi minuti, con i Suoi accessi.
Canali e portali
Tutti i portali su un unico calendario. Disponibilità e prezzi si distribuiscono automaticamente, senza doppio inserimento né overbooking.
- Channel Engine
- OTA – Portale
Pagamenti
Con i Suoi accessi gli incassi vanno direttamente sul Suo conto, nel widget di prenotazione come nel link di pagamento. Senza passare da noi.
- Stripe
- Nexi XPay
- Mollie
- PayPal
Comunicazioni alle autorità
Comunicazione giornaliera ASTAT, imposta di soggiorno e schedine alloggiati: HANS le sbriga durante la notte, dai dati già presenti in casa.
- LTS Südtirol
- Alloggiati Web
E-mail e newsletter
Conferme e offerte partono con il Suo mittente, nella carta intestata della Sua struttura. I consensi restano in HANS – per la newsletter integrata o per lo strumento che usa già.
- SMTP
- Resend
- Mailgun
- Rapidmail
Marketing
Eventi dei widget e conversioni che nemmeno un adblocker blocca. Vanno sui Suoi account, in base al consenso del visitatore.
- Google Analytics 4
- Meta Pixel
- Matomo
Notifiche
Nuove prenotazioni, richieste e messaggi compaiono subito dove il Suo team guarda già. Se preferisce, solo per determinati eventi.
- Telegram
- Slack
- ntfy
In più un'API aperta per il sito ed export come CSV e abbonamento calendario. Nuovi collegamenti si aggiungono di continuo. Tutte le integrazioni
Nessun collegamento costa di più. Al massimo paga il servizio esterno stesso.
HANS, ovunque con teIn arrivo
Il tuo hotel. Sempre con te.
Arrivi, messaggi degli ospiti e attività aperte – sotto controllo anche lontano dalla reception.
Fissa un colloquioPer iOS e Android
L’app HANS è in sviluppo e non è ancora negli app store.
Perché HANS?
Le domande che ci vengono poste più spesso.
Ha ancora una domanda? Ci scriva: [email protected]
Come si svolge la demo
- 30 minuti in videochiamataAll'orario che preferisce, senza installare nulla.
- Con i dati della Sua strutturaUnità e moduli dalla Sua richiesta, non una struttura di esempio.
- Gratuita e senza impegnoDopo decide con calma. Un'offerta solo se la desidera.
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