Portali, pagamenti, enti, e-mail e marketing si collegano a HANS. Ogni integrazione la configura con i Suoi accessi e vede in ogni momento se funziona.
Chi gestisce una struttura lavora con una dozzina di servizi: portali, pagamenti, enti, newsletter. In HANS confluiscono tutti. Una prenotazione da Booking.com compare nello stesso calendario di quella arrivata dal Suo widget, e la comunicazione alla Provincia nasce dagli stessi dati raccolti al check-in.
Ordinate per ambito. Se un'integrazione fa parte di un modulo aggiuntivo, è indicato accanto.
Con il Channel Engine raggiunge circa 420 portali, tra cui Booking.com, Airbnb, Expedia e Google Hotels. Quali siano attivi per la Sua struttura dipende dal contratto con ciascun portale.
Channel EngineModulo aggiuntivo
Booking.comtramite il Channel Engine
Airbnbtramite il Channel Engine
Expediatramite il Channel Engine
Google Hotelstramite il Channel EngineCarta, Apple Pay e Google Pay tramite Stripe, in più PayPal. Il denaro arriva direttamente sul Suo conto. Può inserire anche gli accessi per Nexi, Mollie e SumUp; quali compaiano nella prenotazione lo definiamo alla configurazione.
Stripe
PayPal
Nexi XPay
SumUpLa comunicazione giornaliera alla Provincia passa da LTS Alto Adige, le schedine di polizia da Alloggiati Web. HANS invia di notte, dai dati già presenti nel sistema.
Conferme e offerte partono dal Suo mittente, tramite il Suo server SMTP o un servizio di invio. I consensi alla newsletter restano in HANS e, se lo desidera, passano a Rapidmail.
Mailgun
Postmark
RapidmailGli eventi dei widget e le prenotazioni vanno ai Suoi account, secondo il consenso del visitatore. Google Analytics e Meta ricevono le prenotazioni anche dal server, dove nessun adblocker le blocca.
Google Analytics 4
Meta Pixel
Google Business Profile
Matomo
PlausibleNuove prenotazioni, richieste e messaggi compaiono dove il Suo team guarda già. Se preferisce, solo gli eventi scelti.
Telegram
Slack
ntfyI widget portano prenotazione, richieste, prezzi e buoni sul Suo sito, e lì Hansi risponde alle domande degli ospiti. L'API per il sito e i feed di esportazione passano i Suoi dati ad agenzia, foglio di calcolo e calendario. I widget spa e buoni fanno parte di moduli aggiuntivi propri.
Widget
HansiModulo aggiuntivoOgni integrazione passa dal Suo account presso il servizio. Stripe versa sul Suo conto, Rapidmail gestisce la Sua lista, Google Analytics conta nella Sua proprietà.
Se un giorno cambia sistema, account, liste e numeri restano Suoi. HANS conserva le chiavi cifrate.
Configurata non vuol dire che i dati scorrano. La pagina delle integrazioni nella dashboard mostra per ogni servizio se è collegato, se è fermo da giorni o se l'ultima volta ha dato errore.
Per i widget indica anche su quale sito sono inseriti e quando sono stati usati l'ultima volta.
La maggior parte delle integrazioni si può mettere in pausa. La configurazione resta salvata, e un interruttore la rimette in funzione.
Utile in bassa stagione, o quando cambia servizio e vuole tenere il vecchio ancora per un po'.
Nuove integrazioni si aggiungono di continuo. Se la Sua struttura usa un servizio che qui non compare, ce lo dica.
Spesso bastano già oggi l'API per il sito o un feed di esportazione. L'API fornisce camere, immagini e prezzi; ciò che ha segnato come nascosto non lo espone.
Al massimo paga il servizio esterno stesso. Channel Engine, comunicazioni e Hansi, così come i widget spa e buoni, sono moduli aggiuntivi a parte.
Ci scriva quali servizi usa. Le diciamo quali HANS collega già e come funziona il passaggio.
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