Anfrage
Erst fragen, dann buchen – unverbindlich und ohne Zahlung.
Mehr zum Anfrage-Widget
Buchungsstrecke und alle Widgets im Grundpreis. Keine Gebühr je Verbindung.
Buchungsstrecke und alle Widgets im Grundpreis. Keine Gebühr je Verbindung.
The hospitality suite
Sag hallo zu HANS.
HANS ist das PMS aus Südtirol und bündelt, was ein Haus täglich braucht: Belegungskalender, Portal-Anbindung, Direktbuchungen, Gäste, Korrespondenz und Zahlungen. Ein System statt fünf einzelner Programme, gebaut für Pensionen, Garnis und Hotels.
Bald verfügbar: iOS & Android AppDas Wichtigste.
Ein Kalender, der immer stimmt. Buchungen, die an einem Ort landen.
Und ein Tag, der um 17 Uhr fertig ist. Nachts arbeitet HANS für Sie weiter.
Der Belegungskalender.
Buchungen ziehen, verlängern oder umziehen Sie mit der Maus. Droht eine Überbuchung, meldet sich HANS rechtzeitig.
Auch die Preise stehen direkt im Kalender. Ein Klick auf einen Tag oder ein Zug über einen Zeitraum ändert sie an Ort und Stelle. Zimmer lassen sich bis auf die einzelne Wohneinheit ausklappen, neue Buchungen ziehen Sie mit der Maus auf.
Jede Änderung wirkt sofort: Die Channel Engine sperrt das Zimmer auf allen Portalen, das Buchungswidget kennt die neue Lücke. Was im Kalender steht, stimmt auch auf den Portalen.
Die HANS Channel Engine.
Die Verbindung zwischen Ihrem Haus und den Portalen: HANS nimmt jede Buchung an, sperrt das Zimmer sofort überall und verteilt Preise und Verfügbarkeiten an alle Kanäle. Alle Portale. Ein Kalender.
Direktbuchungen. Ohne Umweg.
Die Widget-Suite für Ihre Website: Anfrage, Buchungsstrecke, Preiskalender und mehr. Zwei Zeilen Code, Ihre Farben, fertig.
Buchung
Die ganze Buchungsstrecke, vom Zimmer bis zur Bestätigung.
Mehr zum Buchungswidget
KI-Assistent *
Hansi beantwortet Gästefragen im Angebot und auf Ihrer Website.
Verfügbarkeit
Eine Frage, eine klare Antwort: frei oder auf Anfrage.
Mehr zum Verfügbarkeits-Widget
Preiskalender
Alle Preise auf einen Blick – Last-Minute-Raten inklusive.
Mehr zum Preiskalender
Last minute
Ihre kurzfristigen Angebote, direkt aus der Preisliste.
Mehr zum Last-Minute-Widget
Newsletter
An- und Abmeldung mit Double-Opt-in.
Mehr zum Newsletter-Widget
Spa & Wellness *
Anwendungen zeigen und Anfragen empfangen, ohne dass das Telefon klingelt.
Mehr zum Spa-Widget
Zahlung
Offene Beträge per Link bezahlen, ganz ohne Kundenkonto.
Mehr zur Online-Zahlung
Gäste-Portal
Der Aufenthalt des Gastes – selbst in der Hand.
Mehr zum Gäste-Portal
Gutscheine *
Gutscheine auch nachts verkaufen, als PDF sofort per Mail.
Mehr zum Gutschein-Widget
Jede Buchung über Ihre Website ist provisionsfrei. Alle Widgets* sind inklusive. Für tiefere Integrationen gibt es eine offene Website-API.
* Spa & Wellness, Gutscheine und der KI-Assistent setzen das jeweilige Zusatzmodul voraus.
Und der ganze Rest.
Was sonst noch in HANS steckt.
HansiKI-Assistent
Hotel Alpenrose
Ist das Frühstück im Preis dabei?
Ja. Ihr Angebot für das Zimmer Enzian enthält Halbpension, also Frühstück und Abendessen.
Ihre Frage …
KI-AssistentNeu
Hansi beantwortet Gästefragen.
Im Chat Ihrer Angebote und als Blase auf Ihrer Website beantwortet er Fragen zu Zimmern und freien Terminen, mit Preisen direkt aus HANS. Rabattwünsche und Beschwerden landen bei Ihrem Team.
Zusatzmodul · Preis auf Anfrage
Mehr über HansiAn- & Abreisen
Das Board für die Rezeption: Check-in und Check-out mit einem Blick, Meldedaten und Rechnung gleich daneben.
Gästeverzeichnis
Jeder Gast ein Profil – mit Historie, Meldedaten und Einwilligungen. Stammgäste erkennt HANS von selbst.
Meldewesen
ISTAT/ASTAT, Polizeimeldung und Ortstaxe – über Nacht automatisch übermittelt, am Morgen liegt die Quittung im System.
Südtirol Guest Pass
Automatisch ausgestellt und dem Gast zugestellt, ohne eigenes Portal.
Korrespondenz
Angebote, Bestätigungen und Dankesmails verschicken Sie aus Vorlagen in Sekunden, in der Sprache des Gastes.
Neu
Newsletter & Gast-Automationen
Kampagnen an Gäste aus echten Aufenthalten, dazu Dank, Bewertungsbitte und Geburtstagsgruß von selbst – von Ihrer eigenen Absenderadresse.
Mehr über Newsletter & Gast-AutomationenBerichte
Belegung, ADR, RevPAR und Gästestatistik je Zeitraum. Jede Auswertung geht als CSV, Excel oder PDF hinaus.
Zahlungen
Kartenzahlung im Widget und Zahlungslinks per E-Mail – das Geld geht direkt auf Ihr eigenes Konto.
Aktionen
Frühbucher, Last Minute oder Lückenfüller: Rabatt mit Buchungsfenster und Kontingent, sichtbar in den Widgets Ihrer Wahl.
Self-Check-in
Der Gast erledigt seine Meldedaten schon vor der Anreise selbst, per Link und ohne App.
Spa & Wellness
Der Wellnessbereich arbeitet im selben System wie die Rezeption: Anwendungen, Preise und Anfragen.
Neu
Terminal-Modus
Gästekarte, Rechnung und Bar & Restaurant auf jedem Gerät – der Bon landet in derselben Sekunde auf dem Zimmer.
Mehr über das TerminalBar & Restaurant
Die Karte in HANS, bestellt am Gerät, gebucht aufs Zimmer. Küche und Bar sehen den Bon sofort.
Mehr über Bar & RestaurantGutscheine
Verkauft über das Widget, sofort als PDF beim Beschenkten – eingelöst wird er später bei Ihnen an der Rezeption.
Zusatzleistungen
Frühstück, Hund oder Halbpension legen Sie mit Preisbasis an. HANS setzt sie ins Angebot, ins Widget und auf die Rechnung.
Zu Hause im Alpenraum.
Dreisprachig.
Bedienung auf Deutsch, Italienisch und Englisch. Gäste-Mails gehen in der Sprache des Gastes hinaus.
Meldewesen eingebaut.
Meldedaten kommen beim Self-Check-in herein, die Gästestatistik entsteht direkt daraus – nichts wird doppelt erfasst.
Bereit für Italien.
CIN, IVA und Fiskaldaten stehen automatisch da, wo sie hingehören, bis ins Buchungswidget.
Gut verbunden.
HANS spricht mit den Diensten, die zu Ihrem Haus gehören: Zahlung, Meldewesen, Marketing und Portale. Jede Verbindung richten Sie in Minuten ein, mit Ihren eigenen Zugängen.
Kanäle & Portale
Alle Portale hängen an einem Kalender. Verfügbarkeiten und Preise verteilen sich automatisch, doppelte Pflege und Überbuchungen fallen weg.
- Channel Engine
- OTA – Portale
Zahlung
Mit Ihren eigenen Zugängen geht das Geld direkt auf Ihr Konto, im Buchungswidget wie beim Zahlungslink. Ohne Umweg über uns.
- Stripe
- Nexi XPay
- Mollie
- PayPal
Meldewesen
ASTAT-Tagesmeldung, Ortstaxe und Polizeimeldung erledigt HANS über Nacht, aus Daten, die ohnehin schon im Haus liegen.
- LTS Südtirol
- Alloggiati Web
E-Mail & Newsletter
Bestätigungen und Angebote gehen über Ihren eigenen Absender, im Briefbogen Ihres Hauses. Einwilligungen bleiben in HANS – für den eigenen Newsletter oder Ihr bisheriges Newsletter-Tool.
- SMTP
- Resend
- Mailgun
- Rapidmail
Marketing
Widget-Ereignisse und Conversions, die auch ein Adblocker nicht verschluckt. Sie gehen an Ihre eigenen Konten, abhängig von der Einwilligung des Besuchers.
- Google Analytics 4
- Meta Pixel
- Matomo
Benachrichtigungen
Neue Buchungen, Anfragen und Nachrichten erscheinen sofort dort, wo Ihr Team ohnehin hinschaut. Auf Wunsch nur ausgewählte Ereignisse.
- Telegram
- Slack
- ntfy
Dazu eine offene Website-API und Export-Feeds als CSV und Kalender-Abo. Weitere Verbindungen kommen laufend dazu. Alle Verbindungen ansehen
Keine Verbindung kostet extra. Sie zahlen höchstens den externen Dienst selbst.
HANS für unterwegsBald verfügbar
Ihr Hotel. Immer dabei.
Anreisen, Gästenachrichten und offene Aufgaben – auch abseits der Rezeption im Blick.
Gespräch vereinbarenFür iOS & Android
Die HANS App ist in Entwicklung und noch nicht in den App Stores.
Wieso HANS?
Die Fragen, die man uns am häufigsten stellt.
Noch eine Frage offen? Schreiben Sie uns: [email protected]
So läuft die Demo
- 30 Minuten per VideoanrufTermin nach Ihrem Kalender, nichts zu installieren.
- Mit den Eckdaten Ihres HausesEinheiten und Module aus Ihrer Anfrage, kein Musterbetrieb.
- Unverbindlich und kostenlosDanach entscheiden Sie in Ruhe. Ein Angebot gibt es nur auf Wunsch.
Sie führen ein Haus in Südtirol?Hotelsoftware Südtirol: was HANS hier zusätzlich tut