Die HANS Channel Engine.
Alle Portale. Ein Kalender. Und keine Nacht mehr, in der zwei Systeme etwas Verschiedenes glauben.
Ein Channel Manager hat genau eine Aufgabe: dafür zu sorgen, dass überall dasselbe steht. Was frei ist, was es kostet, was gebucht wurde. Das klingt einfach. Fehlt er, ist ein Zimmer schnell doppelt vergeben.
Ein Stand für alle Kanäle.
Portale, Ihre eigene Website und die Rezeption arbeiten auf demselben Kalender. Verfügbarkeiten und Preise verteilt HANS von selbst, Sie pflegen nichts zweimal.
Live angebunden ist Booking.com, weitere Portale folgen über dieselbe Anbindung. Nutzt ein Portal AlpineBits, den Schnittstellen-Standard des Alpenraums, lässt es sich schon heute anbinden. Welche Verbindungen für Ihr Haus sinnvoll sind, klären wir bei der Einrichtung.
Preise gehen von selbst hinaus.
Ändern Sie einen Preis im Kalender oder in der Preisliste, geht er an alle angebundenen Kanäle. Einen Export, eine Freigabe oder eine zweite Oberfläche brauchen Sie dafür nicht.
Dasselbe gilt für Aufenthaltsregeln wie Mindestnächte, Anreisetage und Sperrungen. Sie hängen an der Periode der Preisliste und wandern mit.
Portal-Buchungen landen im Kalender.
Eine Buchung von einem Portal erscheint im Kalender, ohne dass jemand sie abtippt. Im selben Zug sperrt HANS die Nächte auf allen anderen Kanälen.
Auch Änderungen und Stornierungen laufen diesen Weg. Was der Gast am Portal ändert, ändert sich im Haus, und das freigewordene Zimmer steht Sekunden später wieder überall zum Verkauf.
Eine Preisliste, viele Kanäle.
Ein Portal will einen anderen Preis als Ihre Website? Dann leiten Sie eine Preisliste von der Grundliste ab, statt sie ein zweites Mal zu pflegen.
Die abgeleitete Liste rechnet ihren Auf- oder Abschlag aus der Grundliste. Ändern Sie die Grundpreise, ziehen alle abgeleiteten mit, und der Abstand bleibt.
Überbuchungen vorher abfangen.
HANS zählt mit, wie viele Einheiten je Nacht verfügbar sind, und meldet sich, bevor es eng wird. Wer möchte, hält bewusst einen Puffer zurück.
Häufige Fragen.
- Welche Portale lassen sich anbinden?
- Live angebunden sind Booking.com, Airbnb und Expedia; die Südtiroler Plattformen folgen über dieselbe Anbindung. Portale mit AlpineBits-Schnittstelle lassen sich schon heute anbinden. Welche für Ihr Haus in Frage kommen und was jeweils dafür nötig ist, sagen wir Ihnen vor dem Start.
- Was passiert, wenn ein Portal kurz nicht erreichbar ist?
- Die Übermittlung wandert in eine Warteschlange und wird wiederholt, sobald das Portal wieder da ist. Nichts geht verloren, und Sie sehen im Protokoll, was wann hinausging.
- Kann ich ein Portal vorübergehend anhalten?
- Ja. Jede Verbindung lässt sich pausieren, ohne sie zu löschen. Die Einstellungen bleiben stehen, es geht nur nichts hinaus und nichts herein.
Reden wir über Ihre Kanäle.
Welche Portale Sie heute bedienen und wie viel Handarbeit darin steckt, ist in zehn Minuten besprochen. Danach wissen Sie, was HANS Ihnen abnimmt.
Sie führen ein Haus in Südtirol? Hotelsoftware Südtirol: was HANS hier zusätzlich tut