Hallo, ich bin Hannes.

Ich mag Software, die man nicht erklären muss. HANS soll sich an der Rezeption so selbstverständlich anfühlen wie der Schlüsselbund: Man greift danach, und es funktioniert.

Dazu gehört für mich, dass Sie wissen, mit wem Sie es zu tun haben. Wenn etwas hakt, rufen Sie an, und ich kümmere mich selbst darum. Bin ich mal nicht im Büro, genügt eine Mail. Mails lese ich auch unterwegs, meistens früher, als mir lieb ist.

Und weil ich hier lebe, kenne ich die Pflichten, die neben den Gästen auf Sie warten: die Landesmeldung, Alloggiati, die Ortstaxe, die elektronische Rechnung. HANS erledigt das aus denselben Daten wie die Buchung, damit abends nichts zweimal eingetippt werden muss.