Zahlungslink und Zahlungsseite.
Anzahlung, Restbetrag, Spa-Termin: ein Link, eine Seite, bezahlt. Ohne Kundenkonto und ohne Umweg über uns.
Viele Beträge entstehen nicht in der Buchungsstrecke: die Anzahlung nach einem Angebot, der Restbetrag vor der Anreise, eine bestätigte Wellness-Anwendung. Für sie erzeugt HANS eine Zahlungsforderung, und daraus wird ein Link. Dahinter liegt die Zahlungsseite, auf der der Gast bezahlt.
Hotel Alpenrose · B-2026-0142
Anzahlung zur Buchung
Aus der Forderung wird ein Link.
Sie legen an einer Buchung eine Zahlungsforderung an, mit Positionen und Fälligkeit. HANS erzeugt den Link, den Sie in eine Mail setzen, und am Terminal einen QR-Code, den der Gast mit dem Telefon öffnet.
Der Link trägt eine Marke, keinen Betrag. Was zu zahlen ist, holt die Seite aus der Forderung im Haus. Niemand kann durch Ändern der Adresse den Betrag ändern.
Die Zahlungsseite.
Der Gast sieht die Positionen, wählt freiwillige Posten ab oder an, sieht die Summe und wählt den Zahlungsweg. Drei Schritte: Auswahl, Zahlung, Abschluss. In Ihren Farben, in seiner Sprache.
Die Seite liegt bei HANS und braucht auf Ihrer Website nichts. Wer eine eigene Zahlungsseite betreibt, bindet dasselbe Widget dort ein und gibt in HANS die Adresse an; die Links zeigen dann dorthin.
Karte oder Überweisung.
Kartenzahlung läuft über Ihren eigenen Zugang beim Zahlungsanbieter, das Geld geht direkt auf Ihr Konto. Bei Überweisung zeigt die Seite Empfänger, IBAN, Bank und einen Verwendungszweck, an dem HANS den Eingang erkennt.
Nach der Kartenzahlung steht der Eingang sofort an der Buchung. Eine Überweisung tragen Sie ein, wenn sie auf dem Konto ist; die Forderung wartet so lange. HANS kennt neben Stripe auch PayPal, Nexi, Mollie und SumUp als Zugänge.
Freier Betrag, wenn Sie wollen.
Auf Wunsch nimmt die Zahlungsseite auch einen frei gewählten Betrag an: Name, E-Mail, Verwendungszweck, Summe. Für Gäste, die eine Rechnung von Hand begleichen wollen. Ab Werk ist das aus.
Schalten Sie es ein, legen Sie einen kleinsten und einen größten Betrag fest und welche Zahlungswege dafür gelten.
Der Betrag kommt aus dem Haus.
Jede Summe, die belastet wird, rechnet HANS auf dem Server aus der gespeicherten Forderung. Der Browser des Gastes zeigt nur an. Deshalb gibt es keine Zahlung ohne Forderung.
So kommt es auf Ihre Website.
Ihre Agentur setzt das Widget an der Stelle ein, an der es stehen soll, wie ein eingebettetes Video. Es wird Teil Ihrer Seite, scrollt mit ihr und öffnet kein eigenes Fenster.
Den Einbett-Code für Ihre Agentur finden Sie im Dashboard, fertig für Ihr Haus.
- Akzentfarbe, Schrift und heller oder dunkler Modus kommen aus den Einstellungen Ihres Hauses. Wer will, gibt sie im Container vor.
- Die Sprache folgt Ihrer Seite oder steht im Container.
- Buchungen und Anfragen meldet das Widget an die Tags, die Ihre Website ohnehin trägt. Ein eigenes Cookie setzt es nicht.
Weitere Widgets.
Jedes Widget arbeitet für sich. Zusammen ergeben sie die Strecke von der ersten Preisfrage bis zum Check-in.
- AnfrageErst fragen, dann buchen. Ohne Preis, ohne Zahlung
- BuchungDie ganze Buchungsstrecke, vom Zimmer bis zur Bestätigung
- Last MinuteFreie Nächte der nächsten Wochen, direkt aus der Preisliste
- PreiskalenderDer Preis je Anreisetag im Monatsraster
- VerfügbarkeitEine Frage, eine Antwort: frei oder auf Anfrage
- NewsletterAn- und Abmeldung mit Bestätigungsmail
- Gäste-PortalMeine Buchung und Self-Check-in, ohne Kundenkonto
- Spa & WellnessAnwendungen zeigen, Termine anfragen, auf Wunsch gleich bezahlen
- GutscheineGutscheine verkaufen, auch nachts, als PDF zum Herunterladen
- KI-AssistentHansi als Chat auf Ihrer Website
Häufige Fragen.
- Braucht der Gast ein Konto?
- Nein. Der Link genügt. Wer ihn hat, sieht die Forderung und kann sie bezahlen. Deshalb gehört er in eine Mail an den Gast und nicht auf eine öffentliche Seite.
- Was passiert, wenn ich die Forderung zurückziehe?
- Dann zeigt der Link, dass nichts mehr offen ist. Auch eine Kenntnisnahme am Terminal, etwa weil der Gast bar zahlt, schließt die Forderung.
- Kann ich eine Zahlung erstatten?
- Die Erstattung lösen Sie im Konto Ihres Zahlungsanbieters aus und vermerken sie in HANS an der Buchung. Automatisch erstattet HANS nicht.
Wie holen Sie heute Anzahlungen ein?
Wenn die Antwort „per Überweisung und Nachfragen“ lautet, zeigen wir Ihnen, wie derselbe Vorgang mit Link und Zahlungsseite aussieht.
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