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L’aide à la numérisation au Tyrol du Sud.

La Province prend en charge 60 % des coûts lorsqu’une petite entreprise adopte des outils numériques. Cela vaut aussi pour un logiciel hôtelier comme HANS.

L’aide s’adresse aux micro-entreprises, expressément aussi dans le tourisme. Vous trouverez ici qui peut déposer une demande, quels coûts comptent et dans quel ordre se déroule la demande. Le délai est chaque année le 30 septembre.

Ce que la Province finance.

Avec le programme « Initiatives de soutien à la numérisation des micro-entreprises 2025–2028 », la Province du Tyrol du Sud verse 60 % des dépenses reconnues lorsqu’une entreprise adopte une technologie numérique. L’acquisition de licences logicielles y est expressément citée.

Par demande, les dépenses doivent se situer entre 2 000 et 15 000 euros, l’aide s’élève donc de 1 200 à 9 000 euros. Il s’agit d’une aide de minimis de l’UE, qui compte dans le total de ce que votre entreprise peut recevoir de telles aides sur trois ans.

Qui peut déposer une demande.

Les micro-entreprises dont l’activité principale s’exerce au Tyrol du Sud, dans le tourisme comme dans l’artisanat, le commerce ou les services. Selon la définition de l’UE, une micro-entreprise compte moins de dix salariés et réalise au plus 2 millions d’euros de chiffre d’affaires annuel ou de total de bilan.

De nombreuses pensions, auberges et petits hôtels familiaux entrent dans cette catégorie. L’entreprise doit être inscrite au registre du commerce de la chambre de commerce de Bolzano, en nom propre ou en société.

Quels coûts comptent.

Sont éligibles les licences logicielles, l’achat et l’adaptation de logiciels, le site web et la vente en ligne, les formations pour les propriétaires et les collaborateurs ainsi que le conseil. Les dépenses doivent être liées à l’activité de l’entreprise au Tyrol du Sud.

Pour le conseil et la formation, la Province exige dans le devis les jours ou les heures avec leur prix unitaire. Un forfait sans détail ne suffit pas.

Ce que HANS couvre.

Vous pouvez présenter l’ensemble de l’offre HANS : l’abonnement comme licence logicielle, ainsi que des modules complémentaires, la mise en place de votre établissement et la formation de votre équipe.

Sur demande, nous établissons l’offre de façon à ce que vous puissiez la joindre à la demande comme devis : prestations, période et prix unitaires séparés. Nous inscrivons le CUP, le code de projet unique, sur chaque facture. Sans lui, la Province ne reconnaît pas une facture.

Comment se déroule la demande.

L’ordre est décisif. Vous demandez le devis et l’envoyez avec le formulaire de demande par PEC au service Tourisme de la Province. Ce n’est qu’ensuite que le projet commence. Une fois qu’il est terminé, vous déposez la demande de versement avec les factures et les justificatifs de paiement.

La demande requiert un timbre fiscal de 16 euros, qui peut aussi se payer en ligne. Une seule demande par an est possible par entreprise. Selon la Province, le versement intervient en règle générale dans les 60 jours suivant la demande de versement.

À déposer avant le 30 septembre.

Le délai s’applique chaque année. Pour 2026, il a expiré le 30 septembre, la prochaine demande est possible selon le programme jusqu’au 30 septembre 2027. La demande doit précéder le projet. La Province ne reconnaît pas les factures émises avant la demande ; seules les factures d’acompte font exception. Si vous voulez adopter HANS avec une aide, déposez donc d’abord la demande.

Questions fréquentes.

L’abonnement à un logiciel hôtelier est-il aussi financé ?
Oui. Le programme cite expressément l’acquisition de licences logicielles, et l’abonnement HANS est une telle licence. Vous pouvez présenter l’ensemble de l’offre, avec modules, mise en place et formation. C’est l’office provincial compétent qui décide si une demande est accordée.
À combien s’élève l’aide ?
60 % des dépenses reconnues. Les dépenses par demande doivent se situer entre 2 000 et 15 000 euros, l’aide s’élève donc à 9 000 euros au maximum.
Mon entreprise est-elle une micro-entreprise ?
Si elle emploie moins de dix personnes et que le chiffre d’affaires annuel ou le total de bilan ne dépasse pas 2 millions d’euros. Les salariés sont comptés en unités de travail annuelles, les saisonniers donc au prorata. En cas de doute, votre conseil fiscal vous renseignera.
Et si je manque le délai ?
Vous déposez alors votre demande jusqu’au 30 septembre de l’année suivante, le programme court jusqu’en 2028. Les factures émises avant une demande ne comptent pas pour celle-ci.

Description officielle, formulaires et contact de la Province : Numérisation des micro-entreprises sur MyCivis

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