Le widget de disponibilité.
Trois champs et un bouton. La réponse : quelles chambres sont libres, et ce qu’elles coûtent.
Toutes les pages n’ont pas besoin du parcours de réservation complet. Sur la page d’accueil, dans la barre latérale ou sous la description d’une chambre, une question suffit : y a-t-il quelque chose de libre sur cette période ? Le widget de disponibilité la pose et répond par une liste, pas par un « merci de demander ».
Arrivée
14.08.
Départ
16.08.
Clients
2
Arrivée, départ, clients.
Le client choisit la période et le nombre de clients et appuie sur « Vérifier la disponibilité ». L’arrivée est au plus tôt demain ; s’il la modifie, le nombre de nuits reste.
Après la première réponse, le résultat réagit en direct : une autre période met à jour la liste, sans que le client ait à appuyer de nouveau.
Libre : avec prix et bouton.
Si quelque chose est libre, les types de chambres figurent avec le prix de ce séjour exact, la formule repas et une indication quand il ne reste que peu d’unités. « Réserver » ouvre le widget de réservation avec tout prérempli.
Le prix est celui que le widget de réservation montre à l’étape suivante. Il n’existe pas de prix d’appel qui changerait à la réservation.
Pas libre : alors demander.
Si rien n’est réservable en ligne, le widget le dit calmement et propose la demande. Le widget de demande s’ouvre avec la période souhaitée dans la note, pour que vous sachiez ce qui était cherché.
Ainsi, aucune demande ne se perd parce qu’une chambre était libre pour deux nuits sur trois. La réception voit la demande et trouve souvent une solution.
Il ne fait que lire.
Le widget de disponibilité n’écrit rien dans l’établissement. Il interroge le calendrier pendant que le client regarde. Ce n’est que le saut vers la réservation ou la demande qui crée quelque chose.
Voici comment il arrive sur votre site.
Votre agence place le widget à l’endroit où il doit apparaître, comme une vidéo intégrée. Il devient une partie de votre page, défile avec elle et n’ouvre pas de fenêtre à part.
Vous trouverez le code d’intégration pour votre agence dans le tableau de bord, prêt pour votre établissement.
- Couleur d’accent, police et mode clair ou sombre viennent des paramètres de votre établissement. Si vous le souhaitez, vous les imposez dans le conteneur.
- La langue suit votre page ou figure dans le conteneur.
- Réservations et demandes sont signalées par le widget aux balises que votre site porte de toute façon. Il ne pose pas de cookie propre.
D’autres widgets.
Chaque widget travaille de son côté. Ensemble, ils forment le parcours de la première question de prix jusqu’au check-in.
- DemandeD’abord demander, puis réserver. Sans prix, sans paiement
- RéservationTout le parcours de réservation, de la chambre à la confirmation
- Dernière minuteNuits libres des prochaines semaines, directement depuis la grille tarifaire
- Calendrier des prixLe prix par jour d’arrivée dans une grille mensuelle, un clic mène à la réservation
- NewsletterInscription et désinscription avec e-mail de confirmation, le consentement sur la fiche client
- PaiementPayer les montants ouverts par lien, sans compte client
- Portail clientMa réservation et self check-in, sans compte client
- Spa et bien-êtreMontrer les soins, demander des rendez-vous, payer aussitôt si on le souhaite
- Bons cadeauxVendre des bons cadeaux, même la nuit, en PDF à télécharger
- Assistant IAHansi en chat sur votre site, avec des réponses en direct depuis HANS
Questions fréquentes.
- Ce n’est pas la même chose que le widget de réservation ?
- La première étape est similaire, l’encombrement non. Le widget de disponibilité est une petite boîte pour les pages où la réservation n’est pas le sujet principal. Il ouvre le parcours lui-même en cas de besoin.
- Que signifie « il n’en reste que quelques-unes » ?
- Si, dans un type de chambre, il reste moins d’unités qu’un seuil, trois par défaut, l’indication figure sur la carte. Le chiffre vient du calendrier.
- Puis-je l’utiliser plusieurs fois sur une page ?
- Oui. Un sous chaque description de chambre, par exemple. Chacun travaille de son côté.
Une boîte pour la page d’accueil.
Si votre page d’accueil n’a aujourd’hui qu’un bouton « Demander », ce widget est le plus petit pas vers les réservations directes. Nous vous montrons ce que cela donne.
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