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Interfaces du logiciel hôtelierVos services. Un seul tableau de bord.

Portails, prestataires de paiement, organismes de déclaration, e-mail et marketing se raccordent à HANS. Vous configurez chaque connexion avec vos propres accès, et vous voyez à tout moment si elle fonctionne.

Quiconque dirige un établissement travaille avec une douzaine de services : portails, prestataires de paiement, organismes de déclaration, newsletter. Dans HANS, ils se rejoignent. Une réservation de Booking.com figure dans le même calendrier que celle de votre widget de réservation, et la déclaration à la province naît des mêmes données client saisies à l’enregistrement.

Demander HANSToutes les connexions ↓
Vue simplifiée. Toutes les fonctions présentées existent telles quelles dans HANS.

Toutes les connexions

Classées par domaine. Lorsqu’une connexion relève d’un module complémentaire, c’est indiqué.

Canaux et portails

Via la Channel Engine, vous atteignez environ 420 portails, dont Booking.com, Airbnb, Expedia et Google Hotels. Ceux qui sont activés pour votre établissement dépendent du contrat avec le portail concerné. Avec feratel Deskline, le système de réservation de nombreux offices de tourisme, HANS est directement connecté.

Automatisation

Nouvelles réservations, annulations, arrivées et paiements déclenchent des processus dans Zapier, Make ou n8n, par exemple une entrée dans le CRM ou un message à la comptabilité.

  • Zapier
  • Make
  • n8n

Paiement et facture

Carte, Apple Pay et Google Pay via Stripe, ainsi que PayPal. L’argent va directement sur votre compte. Vous pouvez aussi enregistrer des accès pour Nexi, Mollie et SumUp ; ceux qui figurent dans le parcours de réservation, nous le clarifions lors de la mise en place. Si vous travaillez avec Fatture in Cloud, HANS y crée la facture du séjour et, si vous le souhaitez, l’envoie au SDI.

  • Stripe
  • PayPal
  • Nexi XPay
  • Mollie
  • SumUp
  • Virement bancaire
  • Fatture in Cloud

Site web et données

Les widgets amènent réservation, demande, tarifs et bons cadeaux sur votre site. L’API de site web et les flux d’export transmettent vos données à l’agence, au tableur et au calendrier. Les widgets Spa et Bons cadeaux relèvent de modules complémentaires distincts.

  • Widgets
  • API de site web
  • Flux d’export

E-mail et newsletter

Les confirmations et les offres partent via votre propre expéditeur, par serveur SMTP ou par un service d’envoi. Les consentements à la newsletter restent dans HANS et, si vous le souhaitez, sont transmis à Rapidmail ou Brevo. Avec l’API contacts, votre PMS y inscrit lui-même contacts et séjours.

  • Serveur SMTP personnel
  • Resend
  • Mailgun
  • Postmark
  • Rapidmail
  • Brevo
  • API contacts

Notifications

Les nouvelles réservations, demandes et messages apparaissent là où votre équipe regarde de toute façon. Sur demande, seulement certains événements.

  • Telegram
  • Slack
  • E-mail
  • ntfy

Marketing et suivi

Les événements des widgets et les réservations vont vers vos propres comptes, selon le consentement du visiteur. Google Analytics et Meta reçoivent en plus les réservations depuis le serveur, où aucun bloqueur de publicités ne les avale.

  • Google Analytics 4
  • Meta Pixel
  • Google Business Profile
  • Matomo
  • Plausible

Votre système manque ?

Nous le connectons volontiers à HANS. Écrivez-nous brièvement quel service vous utilisez, et nous examinons l’interface.

[email protected]

Cela nous aide à évaluer :

  1. 1Nom et site web du système ou du prestataire
  2. 2À quoi il vous sert et ce qui doit circuler entre HANS et le système, par exemple des réservations, des clients ou des factures
  3. 3Si connu : un interlocuteur chez le prestataire. Cela accélère la connexion.

Avec vos propres accès.

Chaque connexion passe par votre propre compte auprès du service concerné. Stripe verse sur votre compte, Rapidmail tient votre liste, Google Analytics compte dans votre propriété.

Si vous changez un jour de système, comptes, listes et chiffres restent chez vous. HANS stocke les clés de manière chiffrée.

Vous voyez si une connexion fonctionne.

Configurée ne signifie pas encore que les données circulent. La page des connexions du tableau de bord indique pour chaque service s’il est connecté, silencieux depuis des jours ou s’il a connu une erreur récemment.

Pour les widgets, elle indique sur quel site ils sont intégrés et quand ils ont été appelés pour la dernière fois.

Suspendre sans tout reconfigurer.

La plupart des connexions peuvent être mises en pause. La configuration reste enregistrée, un interrupteur les remet en service.

Pratique en intersaison, ou quand vous changez de service et souhaitez garder l’ancien encore quelque temps.

Votre service manque ?

De nouvelles connexions s’ajoutent en continu. Si votre établissement travaille avec un service qui ne figure pas ici, dites-le-nous.

Souvent, l’API de site web ou un flux d’export suffit déjà aujourd’hui. L’API fournit chambres, images et tarifs ; ce que vous avez marqué comme masqué, elle ne le livre pas.

Aucune connexion ne coûte en plus.

Vous ne payez au plus que le service externe lui-même. La Channel Engine et Hansi, ainsi que les widgets Spa et Bons cadeaux, sont des modules complémentaires distincts.

Questions fréquentes

Une connexion coûte-t-elle en plus ?
Non. Vous ne payez au plus que le service externe lui-même, par exemple les frais de Stripe. La Channel Engine, Newsletter et automatisations clients, Spa, Bons cadeaux, Bar et restaurant et Hansi sont des modules complémentaires ; le prix de HANS, nous l’indiquons sur demande.
Ai-je besoin de comptes personnels auprès des services ?
Pour le paiement, l’envoi d’e-mails, la newsletter et le suivi, oui. C’est voulu : l’argent, les adresses et les chiffres vous appartiennent et restent chez vous. Pour la Channel Engine et la déclaration des voyageurs, nous vous aidons à la mise en place.
Quels portails la Channel Engine atteint-elle ?
Environ 420, dont 60 certifiés comme Booking.com, Expedia et Airbnb. Ceux qui sont activés pour votre établissement dépendent du contrat avec le portail concerné.

Avec quoi travaille votre établissement aujourd’hui ?

Écrivez-nous quels services vous utilisez. Nous vous dirons ce que HANS connecte déjà et à quoi ressemble la transition.

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Les programmes d’IA se connectent eux aussi à HANS : Agents IA avec ChatGPT, Claude et Gemini

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