Welche Widgets es gibt und welches wofür passt

Anfragen oder buchen

Die beiden Widgets oben in der Auswahl unter Einrichtung › Widgets sind die Wege, auf denen ein Gast bei Ihnen landet.

• Anfrage – der Gast fragt unverbindlich nach Zeitraum, Zimmer und Personen. Sie antworten mit einem Angebot, er bucht darauf. Passt, wenn Sie vor der Buchung selbst beraten oder Preise zusammenstellen wollen. Anleitung: Das Anfragewidget auf der Website einbauen.
• Buchung – der Gast bucht sofort: Zimmer, Zusatzleistungen, Zahlung. Darin steckt auch „Meine Buchung“, wo er seine Buchung später wiederfindet. Statt es einzubauen, können Sie auf die Buchungsseite verlinken. Anleitung: Das Buchungswidget auf der Website einbauen.

Beide lassen sich nebeneinander einbauen, etwa die Buchung auf der Startseite und die Anfrage auf der Kontaktseite.

Widgets, die zur Buchung hinführen

• Last Minute zeigt kurzfristig freie Zimmer und laufende Sonderangebote.
• Preiskalender zeigt die Nachtpreise je Zimmerkategorie und Belegung als Monatsübersicht.
• Verfügbarkeit prüft mit einem Klick, ob im Wunschzeitraum etwas frei ist.

Alle drei öffnen Buchung oder Anfrage gleich im Widget. Zeitraum und, wo gewählt, Zimmer sind dann schon eingetragen.

Widgets für mehr als das Zimmer

• Newsletter – An- und Abmeldung auf Ihrer Website. Wirksam wird eine Anmeldung erst, wenn der Gast die Bestätigungsmail bestätigt. Dafür braucht es eine Newsletter-Verbindung unter Einrichtung › Verbindungen oder den Bereich Newsletter & Gast-Automationen. Fehlt beides, warnt die Vorschau.
• SPA & Wellness – Behandlungskatalog mit Anfrage. Der Gast wählt Behandlung und Wunschtermin, entschieden wird unter Wellness. Es zeigt nur aktive Behandlungen.
• Gutscheine – Verkauf von Wert- und Leistungsgutscheinen. Der Gast zahlt per Karte oder Überweisung und bekommt den Gutschein als PDF per Mail. Was angeboten wird, steht unter Gutscheine › Sortiment.
• KI-Assistent – Hansi als Chat-Blase auf der Website. Er beantwortet Fragen zu Zimmern, Preisen, freien Terminen und zum Haus und übergibt an Ihr Team, was eine Entscheidung braucht. Sichtbar wird die Blase erst, wenn unter Einrichtung › KI-Assistent Auf der Website antworten eingeschaltet ist.

Wellness, Gutscheine und der KI-Assistent gehören zu eigenen Modulen: Wellness & Spa, Gutscheine und KI-Assistent. Hat Ihr Haus ein Modul nicht, fehlt sein Widget in der Auswahl.

Was für alle gleich ist

• Ein Code. Jedes Widget besteht aus einem Platzhalter und einem Script. Das Script steht einmal auf der Seite, auch bei mehreren Widgets.
• Immer aktuell. Zimmer, Preise und Verfügbarkeit liest jedes Widget bei jedem Aufruf aus HANS. Ändern Sie dort etwas, brauchen Sie keinen neuen Code.
• Eine Vorschau ohne Folgen. Die Vorschau zeigt echte Preise, legt aber weder Anfragen noch Buchungen an.
• Ein Aussehen. Farbe, hell oder dunkel und Stil wählen Sie je Code, siehe Widgets an die Website anpassen. Voreinstellungen für alle Codes stehen unter Einrichtung › Widgets › Konfiguration.

Häufige Fragen