Ein Gerät per QR-Code einrichten und ihm den Zugang wieder entziehen

Vorher nötig

• Die Rolle Leitung
• Der passende Bereich für Ihr Haus: Terminal, Bar & Restaurant oder Housekeeping. Ihn schaltet das HANS-Team frei.
• Das Gerät in der Hand, im WLAN des Hauses. Der Code gilt nur 15 Minuten.

Ein Gerät einladen

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   Öffnen Sie Einrichtung › Zugänge und klicken Sie bei Geräte auf Terminal einladen.

   Ein Bestellgerät laden Sie auch unter Restaurant mit Kellner hinzufügen ein.

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   Wählen Sie unter Wofür ist das Gerät? die Art des Geräts.

   Die Wahl steht nur da, wenn Ihr Haus mehr als eine Art nutzen kann. Was die Arten tun, steht unter Welche Geräte HANS kennt – Gäste-Terminal, Bestellgerät, Personal-Station.

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   Tragen Sie den Name des Terminals ein und klicken Sie auf Einladung erzeugen.

   Unter diesem Namen wählt die Rezeption das Gerät später aus, etwa „Rezeption“ oder „Bar“. Vergeben Sie jeden Namen nur einmal.

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   Scannen Sie den QR-Code mit der Kamera des Geräts.

   Das Gerät öffnet HANS im Browser. Scannt es nicht, kopieren Sie mit Link kopieren den Link und öffnen ihn auf dem Gerät.

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   Legen Sie am Gerät einen PIN fest und geben Sie ihn ein zweites Mal ein.

   Vier bis sechs Ziffern. Der PIN öffnet später das Gerätemenü mit Abmelden. Am Gerät lässt er sich nicht mehr ändern – notieren Sie ihn.

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   Warten Sie, bis HANS das Gerät als verbunden meldet, und klicken Sie auf Fertig.

Den Zugang entziehen

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   Öffnen Sie Einrichtung › Zugänge und dort das Menü am Ende der Zeile des Geräts.

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   Wählen Sie Zugang entziehen und bestätigen Sie mit Entziehen.

   Das Gerät verliert sofort seine Anmeldung und zeigt nur noch einen Hinweis. Arbeitet gerade jemand an einer Personal-Station, ist auch diese Person abgemeldet.

Der Eintrag bleibt danach als Entzogen in der Liste. Mit Endgültig löschen nehmen Sie ihn ganz heraus. Im Protokoll bleibt der Vorgang sichtbar.

Was dann passiert

Das Gerät steht in der Liste auf Erreichbar, mit Modell und der Zeit, zu der es sich zuletzt gemeldet hat. Ein Gäste-Terminal zeigt seinen Wartebildschirm, ein Bestellgerät die Gäste im Haus, eine Personal-Station die Namen des Zimmerpersonals.

Wollen Sie ein Gerät gegen ein anderes tauschen, wählen Sie im Menü der Zeile Neu einladen. Name und Verlauf bleiben. Das alte Gerät arbeitet weiter, bis das neue den Code eingelöst hat, und ist danach abgemeldet.

Wenn es nicht klappt