HANS am Handy im Browser nutzen
Auf dem Handy zeigt HANS eine eigene Telefon-Ansicht mit den Bereichen für den Tag: wer kommt und geht, was auf Antwort wartet und welcher Gast das war. Sie melden sich im Browser an wie am Rechner, eine App brauchen Sie nicht.
Vorher nötig
- Ein eigener Zugang zu HANS, siehe Mitarbeiter einladen und Rollen vergeben
- Ein aktueller Browser auf dem Handy
HANS auf dem Handy öffnen
Öffnen Sie im Browser des Handys dieselbe Adresse wie am Rechner und melden Sie sich an.
Haben Sie einen Passkey auf dem Handy, geht das mit Face ID oder Fingerabdruck. Wie, steht in Die Anmeldung mit Passkey und Zwei-Faktor absichern.
Legen Sie HANS auf den Home-Bildschirm.
Ihr Browser hat dafür im Teilen- oder Browser-Menü einen Eintrag wie „Zum Home-Bildschirm“. HANS öffnet sich von dort ohne Adressleiste, wie eine App.
Wechseln Sie mit der Leiste unten zwischen den Bereichen.
Dort stehen Übersicht, Board, Anfragen und Inbox. Alles Weitere liegt unter Mehr.
Was auf dem Handy geht
Auf dem Handy stehen bereit:
- Übersicht und Tages-Check
- An- & Abreisen, Aufenthalte und Buchungen
- Anfragen und Korrespondenz, mit Antworten an Gäste
- Gäste nachschlagen
- Housekeeping, Spa und Restaurant, wenn Ihr Haus diese Bereiche nutzt
- Ihr Konto und die Neuigkeiten
Listen zeigen auf dem Handy eine Karte je Zeile statt einer Tabelle. Dialoge öffnen sich von unten. Oben rechts sitzt die Suche.
Unter Mehr finden Sie außerdem Hotel wechseln, Mein Konto, Feedback geben und Abmelden.
Was dann passiert
Kalender, Preise, Zimmer, Berichte, Einstellungen und Verbindungen brauchen einen großen Bildschirm. Öffnen Sie einen dieser Bereiche auf dem Handy, etwa über einen Link in einer Mail, zeigt HANS Am PC oder Tablet weiter und einen Knopf zurück zur Übersicht.
Die Telefon-Ansicht erscheint auf allen schmalen Bildschirmen, auch auf einem Tablet im Hochformat. Drehen Sie das Tablet quer, wechselt HANS in der Regel zur vollen Ansicht, ohne neu zu laden.
Wenn es nicht klappt
Ich komme nicht zurück zur Telefon-Ansicht
Hängen Sie im Browser an die Adresse ?layout=auto an und laden Sie die Seite. Danach entscheidet HANS wieder nach der Bildschirmgröße.
Ein Bereich fehlt in der Leiste und unter Mehr
Auf dem Handy erscheinen nur Bereiche, die Ihr Haus nutzt und die Ihre Rolle sehen darf. Was am Rechner in Ihrer Seitenleiste fehlt, fehlt auch hier.
HANS zeigt „Am PC oder Tablet weiter“
Der Bereich ist für große Bildschirme gebaut. Öffnen Sie ihn am Rechner oder auf einem Tablet im Querformat.