Zusatzleistungen und Produkte „nur im Haus“ anlegen
Unter Extras liegen zwei Sorten Einträge. Leistungen wie Endreinigung oder Garage buchen Gäste online zur Buchung dazu. Produkte „nur im Haus“ wie Hofspeck oder Massageöl schreibt die Rezeption am Aufenthalt an.
Eine Leistung für das Buchungswidget anlegen
Öffnen Sie Einrichtung › Extras und klicken Sie auf Eintrag anlegen.
Lassen Sie Online buchbar gewählt und tragen Sie den Namen ein.
Den Namen braucht HANS auf Deutsch, die Beschreibung ist frei. Beides sieht der Gast so im Widget.
Tragen Sie Betrag, Preisbasis und MwSt-Satz ein.
Die Preisbasis sagt, wie oft der Betrag zählt, etwa einmal pro Buchung, pro Nacht oder pro Person und Nacht. Ohne Betrag kostet die Leistung nichts.
Legen Sie fest, wie der Gast die Leistung sieht.
Pflichtleistung trägt jede Buchung, Vorausgewählt ist angehakt und abwählbar. Mit Menge wählbar wählt der Gast eine Anzahl bis zur Höchstmenge.
Schränken Sie bei Bedarf ein, wann und wofür sie gilt.
Möglich sind bestimmte Zimmertypen, ein Zeitraum und eine Mindestzahl an Nächten. Ohne Einschränkung erscheint die Leistung bei jedem Aufenthalt.
Prüfen Sie die Zusammenfassung und klicken Sie auf Anlegen.
Im letzten Schritt wählen Sie auch die Kategorie. Den Code schlägt HANS aus dem Namen vor, er steht unter Weitere Einstellungen.
Ein Produkt „nur im Haus“ anlegen
Klicken Sie auf Eintrag anlegen und wählen Sie Nur im Haus.
Tragen Sie Name und Beschreibung ein.
So stehen sie im Katalog am Aufenthalt und auf der Rechnung.
Tragen Sie Preis pro Stück und MwSt-Satz ein.
Auswahl und Gültigkeit fallen weg. Die Menge wählt die Rezeption beim Anschreiben.
Klicken Sie auf Anlegen.
Brauchen Sie mehrere übliche Leistungen auf einmal, öffnen Sie das Menü neben dem Knopf und wählen Aus Vorlage anlegen. Haken Sie an, was passt. Die Preise darin sind Startwerte, passen Sie sie danach an Ihr Haus an. Im selben Menü legen Sie Kategorien an.
Was dann passiert
Eine Leistung erscheint im Buchungswidget bei jedem Aufenthalt, für den ihre Einschränkungen passen. Ein Zeitraum greift schon, wenn eine einzige Nacht darin liegt. Gebuchte Leistungen stehen in der Buchung mit Name, Menge und Preis, wie sie beim Buchen waren.
Ein Produkt „nur im Haus“ taucht im Widget nie auf. Die Rezeption findet es im Katalog am Aufenthalt, siehe Leistungen aufs Zimmer buchen.
Kategorien ordnen die Liste, den Katalog am Aufenthalt und den Umsatz in den Berichten. In der Liste ziehen Sie Einträge in eine andere Kategorie oder an eine andere Stelle.
Wenn es nicht klappt
HANS meldet, der Code sei schon vergeben
Jeder Code darf im Haus nur einmal vorkommen. Öffnen Sie Weitere Einstellungen und ändern Sie ihn. Erlaubt sind bis zu 32 Zeichen aus Buchstaben, Ziffern, Bindestrich und Unterstrich.
Die Leistung erscheint nicht im Widget
Prüfen Sie den Eintrag: Er muss aktiv und online buchbar sein. Gilt er nur für bestimmte Zimmertypen, einen Zeitraum oder ab einer Zahl von Nächten, sieht ihn nur, wessen Aufenthalt dazu passt.
Der Dialog lässt mich bei „Wann und wofür“ nicht weiter
Ist Nur für bestimmte Zimmertypen eingeschaltet, muss mindestens ein Zimmertyp angehakt sein. Prüfen Sie auch, ob „Buchbar ab“ vor „Buchbar bis“ liegt.
Ein Produkt fehlt im Katalog am Aufenthalt
Meist steht es auf inaktiv. Öffnen Sie es und schalten Sie Im Katalog am Aufenthalt anbieten wieder ein.