Sprachen des Hauses festlegen und Texte automatisch übersetzen lassen
Sie legen fest, in welchen Sprachen Ihr Haus Texte für Gäste pflegt und welche Sprache gilt, wenn HANS die eines Gastes nicht erkennt. Fehlende Fassungen von Zimmern, Extras oder Preislisten lässt HANS auf Klick übersetzen.
Einrichten: Leitung
Vorher nötig
- Für die Sprachen des Hauses die Rolle Leitung. Übersetzen darf jeder, der den Text bearbeiten darf.
Die Sprachen des Hauses festlegen
Öffnen Sie Einrichtung › Unterkunft › Sprachen.
Fügen Sie unter Sprache hinzufügen jede Sprache hinzu, in der Sie Gäste ansprechen.
Eine Sprache, die Sie nicht pflegen wollen, entfernen Sie mit dem Kreuz in ihrer Zeile.
Klicken Sie bei der Hauptsprache auf Als Standard.
Sie gilt, wenn die Sprache eines Gastes nicht erkennbar ist oder das Haus sie nicht führt.
Klicken Sie in der Leiste unten auf Speichern.
Texte automatisch übersetzen
Öffnen Sie einen Eintrag mit Texten für Gäste.
Das geht etwa bei Zimmertypen, Extras, Preislisten, Sonderangeboten, Gutscheinen, Behandlungen und der Restaurantkarte. Über den Feldern steht Inhaltssprache mit dem Sprachwähler.
Schreiben Sie den Text in einer Sprache und lassen Sie diese ausgewählt.
Klicken Sie daneben auf das Symbol Automatisch übersetzen.
Wählen Sie, was übersetzt werden soll.
Fehlende Sprachen ergänzen füllt nur leere Felder in allen Sprachen des Hauses. Darunter steht je Sprache ein eigener Eintrag. Alles neu übersetzen (überschreibt) ersetzt auch Fassungen, die schon dastehen.
Lesen Sie die Übersetzung und speichern Sie den Eintrag.
Bis zum Speichern steht sie nur im Formular. Schließen Sie ohne Speichern, bleibt alles beim Alten.
Was dann passiert
Die Sprachwähler über den Texten bieten nur noch die Sprachen des Hauses an. Die Widgets zeigen Gästen genau diese Sprachen. Mails gehen in der Sprache des Gastes, wenn das Haus sie führt, sonst in der Standardsprache.
Eine entfernte Sprache verschwindet nur aus der Anzeige. Ihre Texte bleiben gespeichert und sind wieder da, wenn Sie die Sprache erneut hinzufügen.
In diesen Einträgen zeigt HANS neben dem Sprachwähler, wie viele Texte in den anderen Sprachen schon vorhanden sind, etwa „60 %“ oder einen Haken. Ein Klick darauf wechselt in diese Sprache.
Ein Klick auf Übersetzen zählt als eine Übersetzung, egal wie viele Felder und Sprachen. Je Haus sind 200 im Kalendermonat möglich, gezählt wird nur, was gelungen ist. Platzhalter, Formatierung und Links müssen dabei unverändert bleiben, sonst verwirft HANS das Ergebnis.
Übersetzt werden nur Texte, die für alle Gäste gleich sind. Mails, Nachrichten und die Einleitung eines Angebots schreiben Sie selbst. Auch die Beschreibung und das Profil des Hauses unter Einrichtung › Unterkunft pflegen Sie je Sprache von Hand.
Wenn es nicht klappt
Das Symbol zum Übersetzen fehlt
Entweder bietet dieser Bereich keine Übersetzung an, oder die automatische Übersetzung steht gerade nicht bereit. Dann fehlt das Symbol überall. Versuchen Sie es später noch einmal.
HANS meldet zu viele Übersetzungen
Kommt die Meldung nach vielen Klicks kurz hintereinander, warten Sie ein paar Minuten. Ist das Monatskontingent aufgebraucht, geht es ab dem Ersten des nächsten Monats weiter.
Die Standardsprache lässt sich nicht entfernen
Das ist Absicht, eine Sprache muss immer bleiben. Machen Sie zuerst eine andere Sprache zum Standard. Danach erscheint das Kreuz auch bei der bisherigen.