So lesen Sie den Kalender: Belegung, Verfügbarkeit, Preise
Der Kalender zeigt dieselben Tage auf drei Arten – wer wann im Haus ist, wie viele Zimmer je Typ noch frei sind und was eine Nacht kostet. So lesen Sie Balken, Zahlen und Zeichen.
Drei Ansichten auf dieselben Tage
Oben im Kalender wählen Sie eine von drei Ansichten. Jede beantwortet eine eigene Frage:
- Belegung – wer wann kommt. Je Zimmertyp eine Zeile, jede Buchung ein Balken.
- Verfügbarkeit – wie viel noch frei ist. Je Zimmertyp und Nacht eine Zahl.
- Preise – was eine Nacht laut Preisliste kostet.
Daneben wählen Sie den Zeitraum: einen Monat, 30 oder 60 Tage oder unter Zeitraum eigene Daten. Mit Freie Zeiträume finden markiert HANS im sichtbaren Zeitraum, wann ein Zimmer für eine bestimmte Zahl an Nächten und Personen frei ist.
Belegung: Balken und ihr Zustand
Ein Balken reicht von der Anreise bis zur Abreise. Der Abreisetag ist für die nächste Anreise schon wieder frei. Die Füllung zeigt den Zustand:
- Bestätigt – grau, der Normalfall.
- Option – gestrichelt umrandet. Eine Option belegt das Zimmer trotzdem.
- Eingecheckt – kräftig gefüllt, der Gast ist im Haus.
- Anreise überfällig – rot. Die Anreise ist vorbei, der Aufenthalt läuft noch, aber niemand hat eingecheckt.
- Nicht angereist – gelblich.
- Vorbei – blass, der Gast ist abgereist.
Die Legende unter der Zeitleiste nennt nur die Zustände, die gerade zu sehen sind. Über den Tagen zählt die Zeile Frei die freien Einheiten im ganzen Haus. Mit Hervorheben heben Sie Buchungen einer Herkunft hervor, das Feld Gast suchen findet einen Gast oder eine Buchungsnummer.
Führt Ihr Haus Zimmernummern, klappt der Pfeil vor einem Zimmertyp die einzelnen Zimmer auf. Darunter steht die Zeile Ohne Zimmer: Gäste, die noch keine Nummer haben, auch Buchungen ohne angelegten Aufenthalt. Schraffierte Nummern sind für sie nur vorgemerkt. Fest zugeteilt wird im Zimmerplan, siehe Gästen im Zimmerplan ein Zimmer zuteilen.
Verfügbarkeit: die Zahl in der Zelle
Die Zahl nennt die freien Einheiten dieses Zimmertyps in dieser Nacht. HANS rechnet: Bestand des Zimmertyps, weniger gebuchte Einheiten, weniger gesperrte Einheiten. Bei Stop-Sell ist nichts frei. Die Farbe folgt der Legende:
- Offen – mehr als eine Einheit frei.
- Wenige Einheiten – genau eine Einheit frei.
- Teilweise gesperrt – einzelne Einheiten sind gesperrt, mehrere noch frei. Ein offenes Schloss steht vor der Zahl.
- Ausgebucht – nichts mehr frei.
- Gesperrt – Stop-Sell, mit geschlossenem Schloss.
Ein Punkt oben rechts heißt: In dieser Nacht gibt es Buchungen. Ein Klick darauf listet sie. „ab 3 N.“ nennt den Mindestaufenthalt, ein kleines Dreieck oben links einen Tag ohne Anreise. Beides stammt aus den Preislisten, siehe Mindestaufenthalt und Anreisetage festlegen.
Die Zeile Gesamt (verkäuflich) addiert nur die sichtbaren Zimmertypen. Wie Sie Tage sperren, steht unter Ein Zimmer oder einen Zeitraum sperren.
Preise: was eine Nacht kostet
Die Zelle zeigt den Preis pro Nacht bei Standardbelegung. Ein Strich heißt: kein Preis hinterlegt. Über diese Preisliste ist die Nacht dann nicht buchbar. Ein „Ø“ vor dem Betrag steht für einen Pauschalpreis, den HANS auf die Nächte umlegt – die Zahl ist ein Durchschnitt. Ein kleiner ansteigender Pfeil zeigt einen Preis, den ein angebundenes Preiswerkzeug setzt.
Gibt es mehrere aktive Preislisten, wählen Sie oben eine aus. Alle Preislisten zeigt je Liste einen eigenen Abschnitt. Wie Sie Preise im Kalender ändern, steht unter Preise und Preislisten pflegen.
Häufige Fragen
Ein Zimmertyp fehlt im Kalender
Er ist versteckt, erscheint also auch nicht im Buchungswidget. Schalten Sie oben Ausgeblendete Zimmer ein. Die Summenzeile zählt ausgeblendete Zimmertypen nicht mit.
Ein Zimmertyp steht auf „Ausgebucht“, ich sehe aber kaum Buchungen
Ausgebucht heißt nur: keine Einheit frei. Das können auch gesperrte Einheiten sein. Fahren Sie mit der Maus über die Zelle – die Blase nennt belegte und gesperrte Einheiten getrennt.
Warum ist ein Balken rot?
Die Anreise ist vorbei, der Gast aber noch nicht eingecheckt. Checken Sie ihn ein, siehe Gäste einchecken, oder markieren Sie den Aufenthalt als nicht angereist.